Станом на 29 вересня 2015 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 20 звернень громадян, щодо надання роз‘яснень з питань митного законодавства, в тому числі 7 скарг на дії посадових осіб ( із них одна - дублетна), які не підтвердилися. На заявників складено 10 протоколів про порушення митних правил. Звернення відпрацьовані вчасно.