Станом на 29 листопада 2015 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 26 звернення громадян щодо надання роз‘яснень з питань митного законодавства, в тому числі 12 скарг на дії посадових осіб ( із них дві - дублетні), які не підтвердилися. На заявників складено 11 протоколів про порушення митних правил. Звернення відпрацьовані вчасно.