Станом на 29 грудня 2015 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 32 звернення громадян щодо надання роз’яснень з питань митного законодавства, в тому числі 13 скарг на дії посадових осіб (із них три – дублетні), які не підтвердились. На заявників складено 11 протоколів про порушення митних правил. Звернення відпрацьовано вчасно.