Станом на 29 березня 2016 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 16 звернень громадян щодо надання роз’яснень з питань митного законодавства, в тому числі 2 скарги на дії посадових осіб, одна з яких не підтвердилась, інша – на розгляді. Звернення відпрацьовано вчасно.