Станом на 29 травня 2016 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 36 звернень громадян щодо надання роз’яснень з питань митного законодавства, в тому числі 4 скарги на дії посадових осіб, одна з яких підтвердилась, інша – не підтвердилась. Звернення відпрацьовано вчасно.