Станом на 30 червня 2016 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 41письмове звернення громадян щодо надання роз’яснень з питань митного законодавства, в тому числі 4 скарги на дії посадових осіб, одна з яких підтвердилась, інші – не підтвердились. Звернення відпрацьовано вчасно.