Держава починається з поваги. Чуємо, бачимо, допомагаємо й враховуємо особливості кожного Ми поруч. Знаємо: ви цінуєте свій час, ми - теж.
Вибирай під свої потреби: спілкування онлайн чи офлайн, чат чи дзвінок, інструкція чи відео. Контакти для зворотного зв’язку - на офіційних сторінках органів ДПС у мережі Інтернет.
Технології - на вашому боці.
Електронні сервіси ДПС доступні з будь-яких гаджетів. Зокрема, функціонує Електронний кабінет платника (https://cabinet.tax.gov.ua), користувачі якого можуть подати декларацію, отримати довідки, сплатити податки тощо.
Також, для зручності користувачів зі смартфонами працює мобільний застосунок “Моя податкова”.
Чітко. Прозоро. Доступно.
Пояснюємо простою мовою – переклад складних податкових термінів на зрозумілу мову (роз’яснення, друкована продукція, інфографіка);
- багатомовність – матеріали вебпорталу ДПС (https://tax.gov.ua) доступні українською й англійською. Також вебпортал ДПС та Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовано для людей із порушеннями зору (контрастність, масштабування).
Податкова - для всіх. Без винятків. Це сучасно та людяно. Змінюємося заради тих, хто платить податки.