Видача фіскального чека - це не просто формальність, а обов’язок підприємця та гарантія безпеки для покупця.
Чому важливо отримувати чек?
Розрахунковий документ - це єдиний офіційний доказ покупки, який забезпечує:
• захист прав: можливість обміняти або повернути неякісний товар.
• сервіс: право на безкоштовне гарантійне обслуговування.
• легальність: підтвердження того, що техніка чи ґаджети не є контрабандними.
• економіку: гарантія того, що податки з вашої покупки підуть до бюджету держави.
Як перевірити чек за лічені секунди?
• Перевірити справжність чека можна онлайн через сервіс «Пошук фіскального чека» у відкритій частині Електронного кабінету.
Важливо: сервіс не завантажує PDF-файл, але підтверджує факт реєстрації операції в базах ДПС.
Що робити, якщо чек не видали?
Якщо продавець відмовляється видати фіскальний чек, повідомте про це податкову службу зручним способом:
• письмово: надішліть звернення на адресу територіального органу ДПС (додайте копію чека, якщо його не знайдено в базі).
• телефоном: зателефонуйте до Контакт-центру ДПС: 0 800 501 007. Для швидкого з’єднання натисніть послідовно кнопки «5» та «2» (письмова скарга в такому разі не потрібна).
Закликаємо громадян до свідомості! Вимагаючи чек, ви захищаєте не лише власні права, а й інтереси нашої держави.