Комунікаційна податкова платформа: як звернутися до ДПС та отримати відповідь?

Головне управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі, опубліковано 21 квітня 2026 о 08:00 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі нагадує про роботу Комунікаційної податкової платформи. Мета цього проєкту - ефективний діалог інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків, з ДПС та її територіальними органами для оперативного вирішення питань у сфері оподаткування.

Щоб звернутися через комунікаційні податкові платформи необхідно надіслати офіційний / електронний лист на електронну адресу комунікаційної податкової платформи в ДПС (її територіальному органі), розміщену на вебпорталі ДПС за посиланням: Головна / Контакти / Комунікаційні податкові платформи (https://qrcd.org/9sp3). У листі треба зазначити:

суть питання або проблеми, що потребує вирішення;

назву та код ЄДРПОУ організації;

податкову адресу;

контактний телефон.

Такі звернення розглядаються у термін, встановлений ст. 20 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян», а саме не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.

За результатами моніторингу (аналізу) найбільш актуальних та резонансних питань, зазначених у зверненнях, які потребують обговорення, можуть бути організовані заходи (зустрічі) представників інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій з представниками органів ДПС.

Бажаєте знати більше? Підпишіться на щотижневий дайджест ДПС, щоб отримувати роз’яснення законодавства та актуальні новини на електронну пошту: https://tax.gov.ua/registration.