Станом на 29 лютого 2016 року до Херсонської митниці ДФС надійшло 13 звернень громадян щодо надання роз’яснень з питань митного законодавства,в тому числі 1 скарга на дії посадових осіб, яка не підтвердилась.  Звернення відпрацьовано вчасно.