Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Відкрита взаємодія бізнесу та влади: під час чергової зустрічі обговорили актуальні питання

, опубліковано 28 листопада 2025 о 15:24

Відбулася чергова онлайн-зустріч у межах ініціативи «Діалог влади та бізнесу» під головуванням першого заступника начальника Херсонської обласної військової адміністрації Дмитра Бутрія.

Захід складався з кількох тематичних блоків. Податкову частину представили керівники управлінь економічного аналізу та роботи з податковим боргом Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі - Галина Серебрянська та Андрій Хижняк.

Основні питання, які роз’яснили податківці:

порядок повернення помилково сплачених податкових платежів та єдиного внеску;

правила заповнення платіжних інструкцій для сплати податків, зборів та ЄСВ;

механізм погашення податкового боргу та єдиного внеску;

процедуру відкликання податкової вимоги;

електронні сервіси ДПС.

Зокрема звернули увагу на те, що повернення коштів можливе лише за умови відсутності податкового боргу. Якщо борг є - спершу його потрібно погасити. Обов’язковою умовою є подання заяви платником. Без заяви повернення не здійснюється.

Заяву можна подати протягом 1095 днів від дати сплати, з урахуванням карантинних та воєнних обмежень. Після спливу строку позовної давності переплата списується.

Подання заяви можливе через Електронний кабінет платника, особисто або поштою з описом вкладення.

При сплаті податків, зборів та ЄСВ використовується структурований формат реквізиту «Призначення платежу», де обов’язковими є лише два поля: «Код виду сплати» та «Додаткова інформація запису». Для погашення боргу застосовується код 140.

Наразі ДПС приділяє значну увагу доступу до онлайн-ресурсів для людей із обмеженими можливостями пересування та іншими видами інвалідності. Вебпортал ДПС та субсайти територіальних органів адаптовані для людей із порушеннями зору. Тож дуже зручно контролювати наявність чи відсутність заборгованості з платежів за допомогою сервісу ДПС "Електронний кабінет платника". 

Зустріч пройшла у форматі відкритого діалогу: підприємці отримали роз’яснення з актуальних питань. Запитувачам звернень, що потребують додаткового опрацювання, відповідь буде надана пізніше.