У Херсонській ДПІ навчають громадян отримувати довідки онлайн

Фахівці Херсонської ДПІ Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі постійно проводять інформаційно-роз’яснювальну роботу з питань використання оцифрованих сервісів податкової служби.

Зокрема, для зручності платників в приміщенні Центру обслуговування платників є обладнані комп'ютерні місця з доступом до мережі Інтернет. Саме на таких місцях інспектори проводять тренінги-практикуми щодо подання звітності в електронному вигляді та використання можливостей сервісу ДПС «Електронний кабінет платника».

Податківці детально роз’яснюють платникам податків про безліч можливостей, які надає зазначений сервіс, в тому числі щодо отримання в режимі реального часу відомостей про суми отриманих доходів та утриманих податків, інформації про стан поданої звітності, розрахунків з бюджетом та інше. Значну увагу приділяють особливостям звітування в електронному вигляді та знайомлять усіх охочих із нюансами отримання електронного цифрового підпису.

Окрім цього, посадовці інформують відвідувачів ЦОП про можливість спілкування з податковою службою за допомогою сервісу «InfoTax», пропонують підписатися на офіційні сторінки ДПС України та Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі в мережі Facebook.

Тренінги зазвичай відбуваються у форматі конструктивного діалогу, що сприяє кращому засвоєнню рекомендацій посадовців та отриманню практичних навичок.

Довідково: за інформацією ДПС України, вже 3 млн платників користуються 100 сервісами Е-кабінету. Понад 20 актуальних сервісів надає чат-бот InfoTAX у месенджерах Telegram та Viber. У цьому році більше ніж у 2 рази зросла кількість користувачів InfoTAX та наразі становить 32 тис. осіб.